ÇEK GÖNDER ŞİKAYETİNİ BİLDİR
ÇEK GÖNDER ŞİKAYETİNİ BİLDİR

Yeni başlayan uygulamayla birlikte vatandaşlar, karşılaştıkları olumsuzluklar ile talep ve şikayetlerini resimli, görüntülü ve bilgi notuyla beraber whatsapp uygulaması üzerinden ‘0552 505 77 77’ numaralı hatta iletebiliyorlar. Alo 153 Çağrı Merkezinde toplanan veriler ilgili birime bildiriliyor. Çözümü sonrasında işin tamamlandığına dair vatandaşa geri dönüş yapılarak bilgi veriliyor. “Yalova Belediyesi olarak bizde günümüz teknolojisine uygun olarak hareket etmeye özen gösteriyoruz. Tüm birimlerimizi teknolojiye entegre ediyoruz. Akıllı telefonların hayatımıza girmesiyle birlikte bir çok uygulama vasıtasıyla hayatımız kolaylaşmış durumda. İletişimin önemli bir ayağı haline gelen whatsapp uygulamasını Yalova Belediyesi olarak devreye aldık. Vatandaşlarımızın karşılaştıkları olumsuzlukları sosyal medya üzerinden yada cep telefonuma bana gönderiyorlardı. Belediye bünyesinde uygulamaya başladığımız yeni sistem sayesinde vatandaşlarımız ‘0552 505 77 77’ numaraya taleplerini ve şikayetlerini bildirebilirler. Böylelikle hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlamış olacağız.7 gün 24 saat her türlü sorunları bu hatta iletebilirler” dedi. Yapılan uygulamayı başarılı bulan vatandaşlar sorunların hızlı bir şekilde çözüldüğü için tebrik ederken, şikayet ve taleplerin dikkate alınarak hızlı geri dönüşünün sağlandığını belirttiler.

DİĞER HABERLER
UĞUR MUMCU ÖLÜMÜNÜN 33’ÜNCÜ YILINDA YALOVA’DA ANILDI

UĞUR MUMCU ÖLÜMÜNÜN 33’ÜNCÜ YILINDA YALOVA’DA ANILDI

Araştırmacı Gazeteci ve Yazar Uğur Mumcu, ölümünün 33'üncü yıl dönümünde Yalova Belediyesi tarafından düzenlenen anma programıyla yad edildi. Sergi açılışı ve söyleşiden oluşan programa çok sayıda kiş...

DEVAMINI OKU
KENT KÜTÜPHANESİNDE İLK ETKİNLİK GERÇEKLEŞTİRİLDİ

KENT KÜTÜPHANESİNDE İLK ETKİNLİK GERÇEKLEŞTİRİLDİ

Yalova Belediyesi'nin Gaziosmanpaşa Mahallesi'nde bulunan Kent Kütüphanesi, origami atölyesi ve masal anlatımı etkinliğiyle kapılarını çocukların hayal dünyasına açtı. Kütüphane bünyesinde düzenle...

DEVAMINI OKU
CAN DOSTLARA, GERİ DÖNÜŞTÜRÜLMÜŞ SICAK YUVALAR

CAN DOSTLARA, GERİ DÖNÜŞTÜRÜLMÜŞ SICAK YUVALAR

Yalova Belediyesi'nin sıfır atık anlayışıyla atıklardan ürettiği kulübeler, Yalova'da barınaktaki hayvanları için sıcak yuvaya dönüşüyor. Yalova'da geri dönüştürülebilir atıklar, soğuk kış günlerinde...

DEVAMINI OKU
SEBZE VE MEYVEDE KÜNYE DENETİMİ

SEBZE VE MEYVEDE KÜNYE DENETİMİ

Yalova Belediyesi Hal Müdürlüğü'ne bağlı ekipler, il genelinde pazar yerleri ve marketlerin sebze-meyve reyonlarında denetimlerini sürdürüyor. Yalova Belediyesi Hal Müdürlüğü ekipleri, Sebze ve...

DEVAMINI OKU
KONTEYNER KENT ALANINDA İNCELEMELER YAPILDI

KONTEYNER KENT ALANINDA İNCELEMELER YAPILDI

Yalova Belediye Başkan Yardımcısı Ömür Bayar, Bağlarbaşı Mahallesi Kentsel Dönüşüm Projesi kapsamında inşa edilecek yeni konutlar öncesinde, hak sahibi vatandaşların geçici olarak ikamet edeceği TOKİ...

DEVAMINI OKU
UĞUR MUMCU VE DEMOKRASİ ŞEHİTLERİ ANILACAK

UĞUR MUMCU VE DEMOKRASİ ŞEHİTLERİ ANILACAK

Yalova Belediyesi, gazeteci-yazar Uğur Mumcu ve demokrasi şehitlerini anmak amacıyla program düzenleyecek. Program kapsamında gazeteci Deniz Zeyrek, Yalovalılarla bir araya gelecek. Yalova Belediy...

DEVAMINI OKU
153 ÇAĞRI MERKEZİ BELEDİYE İLE VATANDAŞ ARASINDA KÖPRÜ VAZİFESİ GÖRÜYOR

153 ÇAĞRI MERKEZİ BELEDİYE İLE VATANDAŞ ARASINDA KÖPRÜ VAZİFESİ GÖRÜYOR

Yalova Belediyesi 153 Çağrı Merkezi, 2025 yılı boyunca 7 gün 24 saat esasına göre kesintisiz hizmet vererek vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerine hızlı ve etkin çözümler üretti. Yıl boyunc...

DEVAMINI OKU
BUDAMA ÇALIŞMALARI ŞEHİT ÖMER FAYDALI CADDESİNDE DEVAM ETTİ

BUDAMA ÇALIŞMALARI ŞEHİT ÖMER FAYDALI CADDESİNDE DEVAM ETTİ

Yalova Belediyesi Park ve Bahçeler Birimi ekipleri, kent genelinde sürdürdüğü bakım ve düzenleme çalışmaları kapsamında Şehit Ömer Faydalı Caddesi üzerinde ağaç budama çalışması gerçekleştirdi. Mevsi...

DEVAMINI OKU
ŞANLI BAYRAĞIMIZI HİÇ KİMSE İNDİREMEZ

ŞANLI BAYRAĞIMIZI HİÇ KİMSE İNDİREMEZ

Mardin’in Nusaybin ilçesinde polis barikatlarını aşan bir grubun Türkiye-Suriye sınır hattında bulunan Türk bayrağını indirmesine yönelik saldırı, yurt genelinde büyük tepki topladı. Yalova Belediye B...

DEVAMINI OKU